京能集團(tuán)繼續(xù)圍繞“四個中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實力，努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設(shè)成為管理模式先進(jìn)、盈利能力穩(wěn)健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務(wù)集團(tuán)。
近日，京煤集團(tuán)總醫(yī)院潤心患者服務(wù)中心結(jié)合全面落實患者服務(wù)十大目標(biāo)，推廣患者服務(wù)最佳實踐，不斷改進(jìn)提升，持續(xù)打造京煤潤心患者服務(wù)體系品牌，開展了“知行合一 持續(xù)改善”大討論。
2021年是該院患者服務(wù)體系建設(shè)的固化年，對患者服務(wù)體系成果的鞏固，有著舉足輕重的作用。各科室、分院將組織全員自我剖析，圍繞院前、院中、院后各診療及服務(wù)環(huán)節(jié)，通過深入討論，聚集突出問題，細(xì)致思考，逐項落實，持續(xù)用力，扎實解決問題，持續(xù)提升患者服務(wù)水平，真正做到想方設(shè)法讓每一位患者滿意。
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