京能集團(tuán)繼續(xù)圍繞“四個(gè)中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實(shí)施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實(shí)施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實(shí)力，努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設(shè)成為管理模式先進(jìn)、盈利能力穩(wěn)健、人才隊(duì)伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務(wù)集團(tuán)。
3月22日24時(shí)，歷時(shí)137天的北京2021至2022年供熱季正式結(jié)束。作為本市最大的供熱企業(yè)，京能集團(tuán)北京熱力圓滿完成了全國兩會(huì)、冬奧會(huì)冬殘奧會(huì)等重大會(huì)議、活動(dòng)和北京冬季供熱保障任務(wù)，為首都人民交上了一份滿意答卷。
多年來，北京熱力積極改造老舊供熱管網(wǎng)、設(shè)施。累計(jì)改造一次管線100余公里，二次管線1000余公里，涉及建筑面積6300余萬平方米，極大消除了供熱安全隱患。2021年1月至2022年3月22日，實(shí)現(xiàn)無較大以上供熱搶修事故423天，創(chuàng)歷史最好成績。
在延長供熱期間，北京熱力提前預(yù)判氣溫變化，加強(qiáng)內(nèi)外部熱源的計(jì)劃協(xié)調(diào)，重點(diǎn)做好尖峰供熱廠、鍋爐房、熱力站、供熱管線設(shè)施設(shè)備的巡視檢查和隱患排查。各供熱單位嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，安排充足的人員、車輛和物資儲(chǔ)備，做足應(yīng)對(duì)降溫和突發(fā)情況的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
針對(duì)延長供熱期間的供熱服務(wù)工作，北京熱力集團(tuán)做好“接訴即辦”工作，96069供熱服務(wù)熱線繼續(xù)保持充足的熱線接聽人員，24小時(shí)受理解決用戶的供熱訴求，北京熱力“掌上熱力”APP、“北京熱力96069”官方微博、“北京熱力客戶服務(wù)”微信公眾號(hào)等線上方式持續(xù)為用戶辦理供熱業(yè)務(wù)。供熱管家加強(qiáng)供熱設(shè)備設(shè)施巡檢，做好防護(hù)措施后上門服務(wù)，并在入戶服務(wù)后進(jìn)行全面消毒。
供熱季之后，北京熱力將聚焦首都“雙碳”目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“冬病夏治”消隱改造、供熱資源整合、供熱系統(tǒng)重構(gòu)等工作。2022年，北京熱力把智慧供熱改造工作作為重大政治任務(wù)，按照三種技術(shù)路線和四種模式，開展約1400萬平方米民用建筑智能化供熱改造試點(diǎn)；繼續(xù)進(jìn)行區(qū)域獨(dú)網(wǎng)鍋爐房集群管控改造，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“無人值守、少人巡視”。
