7月13日，北京熱力經營計劃部為提升收費人員業務管理水平，貫徹落實2016年收費工作的安排與部署，解決在收費過程中發現的重點難點問題，在海淀分公司對收費人員進行了專項培訓。
培訓為期兩天，圍繞北京熱力2016年收費工作部署、面積、合同、應收、收回、生活熱水六大項管理工作內容進行培訓。北京熱力經營計劃部副經理申朝陽、負責收費的分、子公司收費主管領導及收費管理人員，共計150多人參加了培訓。
在培訓開班動員中，申朝陽肯定了各單位收費人員在以往工作中取得的成績，強調了今年供熱收費的重點任務，她希望能通過本次培訓提高管理人員的業務管理水平，并可以在工作中順利解決遇到的重點難點問題，并搭建一個良好的互動溝通平臺，希望各單位提出更好的意見與建議。
在培訓的過程中，學員們都非常認真的聽講記錄，通過老師細致的講解，學員們掌握了北京熱力的管理要求，學到了很多的業務知識，同時大家結合實際工作，深入思考，互相交流，獲得了良好的學習效果。
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