炎炎夏日，京豐公司ERP最終用戶培訓已順利進行到中后期，顧問組在培訓過程中感受最深的，是京豐的關鍵用戶投入的工作態度和最終用戶高漲的學習熱情。
此次ERP培訓，京豐公司從上到下都非常重視。首先，公司領導對ERP上線準備給予了大力支持，調動人力物力解決了培訓電教室的場地和設備問題，在保證安全生產、機組脫硝改造平行推進的同時調整工作安排，保證最終用戶的培訓時間,力爭全員覆蓋。信息專業人員更是全身心地投入到了ERP工作中，確保網絡環境暢通和硬件設備的運轉。其次，關鍵用戶發揮著難以替代的作用。一方面，他們比顧問更了解公司的業務，可以從實際業務出發講解系統的新增功能；另一方面，他們能體會最終用戶面對新系統時不穩定的情緒，引導最終用戶從大局出發接受新的操作方式。培訓和日常工作的并行需要他們隨時轉變工作角色，抓緊時間完成多項工作任務，尤其是對于生產組，在不到一個月的時間里、在僅有25臺電腦的教室，要完成對二百多名最終用戶的培訓，在精力和體力上都是極大的挑戰。再次，為了激發用戶認真投入培訓，公司配合顧問組出臺了最終用戶培訓的獎懲機制，從出勤率、考試成績和日常表現三個部分對最終用戶進行評分，出臺詳細的獎懲實施辦法，達到了預期的效果。最后，就是京豐員工高漲的學習熱情。他們在培訓期間認真地聽課、做筆記、做練習，不厭其煩，有些人員甚至利用中午短暫的休息時間上機練習、熟悉操作，他們的學習熱情讓人感受到有著50余年歷史的老企業與時俱進的動力。
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