京能集團繼續(xù)圍繞“四個中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發(fā)展”的業(yè)務組合戰(zhàn)略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實力，努力提升服務首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩(wěn)健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
日前，海語城業(yè)主為卓越物業(yè)海語城項目送來了一面“急業(yè)主所急、想業(yè)主所想”的錦旗，表達自己對卓越物業(yè)工作人員的感謝之情。
原來，該業(yè)主因長期不在海語城居住，便將房屋出租，但在租約到期退租時與租戶之間就水電氣暖等交費事宜產生分歧，業(yè)主希望物業(yè)公司能幫忙調節(jié)。
客服部經理黃景超在接到業(yè)主訴求后立即與租戶溝通核實情況，并利用休息時間對租戶進行多次勸說，但租戶仍不愿支付全部費用，業(yè)主無奈只好選擇了報警，同時希望物業(yè)公司配合作證。派出所民警對情況進行調查時，物業(yè)工作人員秉著公平、公正、負責任的態(tài)度對事情過程進行了客觀陳述，經過不厭其煩的調解，租戶與業(yè)主最終達成了和解。為感謝物業(yè)公司全程悉心服務，該業(yè)主特意趕到海語城住所，表達自己的感激之情。
卓越物業(yè)負責人表示，物有所依，業(yè)有所托，始終是卓越物業(yè)“精誠服務，業(yè)主至上”服務理念的追求所在，下一步，公司將繼續(xù)做好“為群眾辦實事”工作，持續(xù)通過高品質的服務，為業(yè)主做好事、辦實事、解難事，為京能置業(yè)高質量發(fā)展作貢獻。
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