6月起，北京熱力三河新源公司正式開展“服務(wù)百分百，溝通零距離”進社區(qū)宣傳活動。北京熱力副總經(jīng)理、公司黨委書記、總經(jīng)理馬國兵在活動啟動會上強調(diào)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機關(guān)各部室人員都要積極參與到周末入社區(qū)宣傳工作中，切實加強對一線工作的支持，提高服務(wù)一線的能力，加大宣傳力度，進一步提升公司服務(wù)水平，樹立“北京熱力”品牌形象。
本次社區(qū)宣傳活動以宣傳供用熱法規(guī)、用熱常識等為主，鼓勵和引導(dǎo)廣大用戶提前繳納熱費，緩解高峰期排長隊的現(xiàn)象；宣傳相關(guān)法規(guī)政策，以正規(guī)渠道繳納熱費，抵制虛假打折收費行為，保障和維護供用熱雙方的合法權(quán)益。
活動現(xiàn)場，印有公司營業(yè)網(wǎng)點、微信公眾號等內(nèi)容的宣傳展板、用戶服務(wù)手冊、宣傳彩頁等宣傳物品展示規(guī)范、整齊。工作人員統(tǒng)一著裝、佩戴工作證，為前來咨詢的用戶發(fā)放供熱宣傳資料、耐心解答相關(guān)供用熱咨詢并做詳細記錄。
公司黨委副書記史延林、副總經(jīng)理郭偉在參加活動時指出，要以便民利民為目的，以用戶的需求為工作切入點，切實滿足用戶需求。
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